Uno’sメンズエステLesson

メンズエステのトップセラピストになる方法

教えること

嬉しいメールが届いたので、ものすごく嬉しくて元気をもらいました。
自己満足ですが書かせてくださいね>_<

先月、大阪から生徒さんが2daysレッスンを受けにいらっしゃいました。

2日間で8時間という短いレッスンながらも、SさんはHug healingの基礎コースを一通り習得し、大阪に帰っていきました。

大阪に戻ってから、まず練習の為に家族や友達に教わったそのままを試してみたそうです。
するととても評判が良く、在籍していたお店のお客様にも実践してみたところ延長が増えたらしいのです。

もともと在籍してたお店に不信感のあったSさんは、最近そのお店を辞めて新しいお店に勤めることにしたそうです。

そして、新しいお店の研修で・・・
ここからさらにテンションあがる内容だったので、メールをそのまま添付させてください。

f:id:uenotan:20160508100909j:image

【本文】
UNO 様

ご無沙汰しております。
4月中旬にレッスンを受講しましたSです。
その節はどうもお世話になりました。

人の記憶は頼りないもので、既に教わった技術に若干あやふやな部分もありますが、日々技術維持のため練習しております。

あれから大阪に帰宅しそのまま教わった技術を家族に提供したところ、大変癒されていました。
知り合いにモデルを依頼するも好評で、元いたお店でも延長されるお客様も増えました。

5月から新しい店舗型のお店(系列のマンションエステと両方在籍)に移籍し、技術チェックを受けましたが、逆に講師と男性スタッフを唖然とさせた上、絶賛されました。
「ホスピタリティを高く持たなければここまで出来ない」と。
まだ新しいお店は3日しか勤務していませんが、既に好感触のお客様もいらっしゃいます。
待機保証が無くて不安ですが、そこは腕の見せどころかな?と思います。
今度は常にスタッフさんが側にいる環境なので、今まで一人じゃ気づけなかったことにも気付けることを祈りつつ。

UNOさんのレッスンを受けるまで、私はメンズエステに未来を見出だせなくなっていました。
心は常に荒み、自分の接客にも自信がなくなっていました。

UNOさんに出会えて、レッスンモデルになってくれたセラピストさんの話も聞いて、自分の立場がいかに危うかったことに改めて気付けました。
東京のメンズエステ事情やアドバイスは、確かに私の糧になりました。

あの2日間を心の支えにして、新しい環境でリスタートを切ることが出来ました。
本当にありがとうございました。

HPを見たところ、新たに接客術講座が追加されていて興味を持ちました。
今年中、早ければ夏にまたUNOさんのレッスンを受けに行きたいです。
その時はまたよろしくお願いいたします。

長々と文章失礼いたしました。
ご多忙の身だとは思いますが、ご自愛下さいね。


ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

自分の教えたセラピストさんが褒められる!
こんなに嬉しいことはありません。

日本は技術を隠し、伝えないことが多いです。
「いいの?教えちゃって」
何度も言われましたが、いいのです。

ハグヒーリングの良さをもっともっとたくさんの人にわかって欲しい!
でもそれは私1人がどんなに頑張っても限られたお客様にしか伝えられません。
それが、私が教えたセラピストさんがいることで何倍にも広がっていく。

こんなに素敵なことはありません。

Sさん、本当にありがとうございました。
そして私の大事な生徒さん達、最近はどうしてるかな?
また、近況を知らせてくださいね!
それを励みに、これからも頑張ります。

****************

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お客様がメンズエステに求めるもの

お客様がメンズエステに求めるものは何か?
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お客様がメンズエステに来る理由って何だろう?
最近、私が必ずセラピストさんに投げかけている質問です。

これを聞くと多くの方が
「うーん、癒し?」
と答えます。

それに続いて

マッサージ
女性との会話
癒し
エロ…

こんな答えが挙がります。

もちろん、全て正解です。

でも、癒しやマッサージ単体ではなく全てひっくりめたものがきっと、メンズエステです。

もっと突き詰めると…

こんな答えをくれたセラピストさんがいらっしゃいました。

「男性は仕事場でも家庭でも鎧を着ています。
私は施術や会話でお客様の心の扉をノックして、その鎧を一枚一枚脱がしてあげます。
そうして最後に出てきたものが素のお客様。
子供に戻ってしまったみたいに甘えっ子になったりします。
そうしてあげられることなんじゃないかな?」

このセラピストさんは指名リピート率No. 1です。
事前予約で全て埋まる。。。
納得ですね。

また、こんな答えも印象的でした。

「メンズエステは、お客様のかえる場所。」

このセラピストさんもまた、お客様からかなり支持されている方です。
すごいですね!
自分がお客様のホームになる…
なかなかできることではありません。


メンズエステは接客7割、技術3割だといいます。
いくら技術があっても、接客で満足させなければお客様は満足しないということです。

お客様のホームになることや素のお客様を引き出すこと、とても難しいですよね?

どうすればいいのでしょう。


これもあるセラピストさんが書いていました。

「接客中、どれだけの時間、お客様のことを考えていますか?
その時間がリピート指名の数と比例する。」


あるオーナーさんが言いました。

「接客中の時間だけは、お客様のことを好きな人だと思うこと」


接客中、皆さんはどんなこと考えてますか?
「お腹空いたな〜」
「眠いな〜」
「仕事終わったら何しよう?」
とか、自分のことばかり考えてたりしませんか?

時間を買っていただいている。
という認識はありますか?

買っていただいた時間は、お客様に集中すること。

これができるようでできないこと、だと思います。


メンズエステに来るお客様は、自分をうまく解放できない方がほとんどです。

本当に求めているものはエロですか?

もうおわかりですよね。

きっとあなたも、心を解放できるセラピストさんに出会ったら、また会いたいと思うはず!

心と体は繋がっています。

身体へのアプローチと心へのアプローチ、両方兼ね備えてこそ、支持されるセラピストになれます。

メンズエステはお客様を子供にかえしてあげられる唯一の場所(ホーム)だと私は思います。


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メンズエステに疲れたセラピストさんへ

メンズエステで働くということは決して楽なことではありません。

以前ブログにも書きましたが、お金がよくてすぐ働けることが1番のメリットではあります。

でも、その代償は?

やはり風俗と同じで精神的に自分を擦り減らしてしまいがちです。

私のところにも、そんなメンズエステに疲れたセラピストさんがやってくることも少なからずあります。

どうして、疲れてしまうのでしょうか?

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[気]
まず、よく言われるのは「もらっちゃう」
「気」が関係していると思いますが目に見えるものではないので信じない方もいるかもしれません。
お客様の良くない気を貰うことで、自分の体調に変化をきたす。
こんなこと、長くやってるセラピストさんは経験したことがある方も多いのではないでしょうか?
私自身も、施術中に気分が悪くなったりすることがあります。
でも、不思議と施術後半になるとそれもなくなります。
勝手に推測すると、お客様が眠っていると自分も眠くなるように、お客様の心身の調子が手から伝わっているのかもしれません。
施術後半になると気分が悪いのが治るのは、お客様の調子が良くなる為ではないか?と。
ま、分かりませんが、そう思うとなんだかお客様の役に立ててるようで嬉しいです。

ただ、こういう疲れでは病みません。


[接客]
病んでしまう疲れは「接客」ですよね。
特にメンズエステ慣れしたツワモノさんとの攻防戦はUnoでも本当に疲れます。
疲れますが、負けたくないし、勝ちたくもありません。
ここで、面倒だからとシャッターを閉めることはいつでもできます。
だからこういうときこそ、楽しむ!
それができるセラピストさんは強いですね!

〜おまけ〜
☆楽しみ方☆
その1 実験する
こういう人にこんな言葉や施術を態度をしたらどう反応するかな?
上手い逃げ方の実験台にする

その2 友達になろうとする
恋愛対象としてではなく、あくまで友達としてなら興味深い人種です。
なんでメンズエステに来るの?
いつもどんな施術内容なの?
今までどんなことされたの?
聞きたいことたくさんないですか?
友達になろうとしてみてください(笑)


困ったお客様の楽しみ方がわかったところで?
本題です。


メンズエステで心が病んでしまう、その原因はきっと、、、

[困ったお客様の過剰な要求を自分の意思に反して、受け入れてしまうこと]

それによって自尊心が傷つき、自己評価が低くなります。

そして、自分を嫌いになっちゃう。
自分を大事にできなくなっちゃう。
他人も大事にできなくなっちゃう。

自分のことを好きな人は病みません。
自分のことを好きな人は自分を大事にします。
自分のことを大事にする人は、他人のことも大事にします。
自分のことを大事にする人は、お客様のことも大事にします。

大事なことがわかると、何をするべきかわかります。

困ったお客様の過剰な要求に応えることがどういうことなのか?

お客様の求めているところは、実は過剰な要求ではないかもしれませんよ。


いろいろ書きましたが、そんな疲れたセラピストさんを私が助けられるかというと、残念ながらそんなことはありません。

人は変えられない。
私は思います。

他人がアレコレ助けようと試みるのは、周りから見れば思いやりに溢れた行為かもしれませんが、本人にとってみればお節介や取るに足らないことのほうが多いのです。
もっとこうした方がいいのに。。。
そう思う気持ちは言ったところで右から左。

でも、人は変われる。
とも思います。

ドキドキわくわくするようなこと、ハッとすることは、自分自身で見つけなければならないのです。

その欠片を見つけたとき、私はお手伝いができるかもしれません。


見つけたら…いつでも連絡してね。

 

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メンズエステ突撃取材ブログ

新しいブログを始めました!

Unoがメンズエステ店を取材してまわるという、内容です。

ホームページや求人ページ、メンズエステサイトには載っていない情報や、オーナーとのガチ対談など、写真付きで記事にさせていただきました!

第一弾は都内に4店舗を構える正統派メンズエステのボディートークさん!
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連載していきますので、よろしくお願い致します!

取材希望のお店も募集中です!


↑お店選びの参考になれば幸いです。

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未経験者が最短で指名を取る方法①

未経験のセラピストが最短で指名を取る方法①

最近、未経験者から施術を教えることについて考えることがありましたので、どうぞ参考にしてください(´∀`)

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♦︎まずは、身体に触れることに慣れる
・タオルの扱い方
・身体への触れ方
・圧のかけ方


♦︎次に、オイル施術の基礎
・オイルの扱い方
ストロークの仕方
・全身を触る技術の基礎の基礎の習得



最初は手が震え、汗が吹き出ます。
使ったことのない筋肉を使い、筋肉痛になるかもしれません。

でも、何度も繰り返し練習することで、だんだんと慣れてきます。


未経験者の場合、一度にたくさん覚えることは難しいです。
なので最初の2時間は、身体に触れることに慣れること、オイルの扱い方に慣れることをメインに、オイルトリートメントをすることこの楽しさを感じることが大切です。

ごくごく簡単なことから
「できた!できる!」
という成功体験を積み上げていくことで、自ら「もっとやりたい!」という気持ちを起こさせることが、未経験者への研修のコツです。

それが後々のお客様への接客に大きく関わってきます。


全身のストロークパターン、いくつかの基本手技ができるようになれば、短いコースのお客様に入ってみることをオススメします。

まずは60分から!

1つの手技を10回ずつくらい、丁寧にひたすらゆっくりやることが大切です。

でも、これだけじゃお客様は指名してくれませんよね。

でも施術が下手でも指名は取れるんです!

それには、未経験者ならではの
「初めてなんです」
をフル活用するトークが決め手になります。

そのトーク術とは?

また次回に書きますね(≧∀≦)



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アンケート結果〜皆さんの声〜

今回アンケートに答えてくれた貴重な8人のセラピストさんのアンケート結果をまとめました(*^_^*)
よかったら参考にしてくださいね!

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<年齢>
20台後半が半分でした。
他に話を聞いたりしますが、この年代が1番多いかと思います。

<勤務地>
東京とその他が半々でした。
東京以外でもメンズエステがたくさんあることがわかりますね!

<勤務歴>
半年〜1年以内がほとんどでした。
Unoブログを読んでくださってる方は初めて間もない方が多いようです。

<何店舗目?>
勤務歴に関係するのか、ほぼ一つのお店で他のお店で働いたことのない方が多かったです。

<ネットでのお店選び>
求人サイト、ホームページ、ブログ、口コミ

<ネット以外でのお店選び>
友人の紹介

<求人に不満な方の理由>
求人に不満な方は約半数でした。
理由は、情報が少ないといったものです。
確かに、あの情報量ではよくわかりませんよね。
だから皆、ブログや口コミをしっかりチェックしてるみたいです。

<お店選びのポイント>
これは、個人の問題が多く様々な意見がありました。
・お店の制服
・健全店かどうか
・給料
・環境
・オーナーの考え方
・自分らしく働けるか 

<お店を決めた理由>
こちらも様々です。
・オープンしたばかり
・女性オーナー
・通いやすい(通勤距離、自由出勤など)
・対応がいい

<面接の問い合わせ>
ほぼ電話でのお問い合わせでした。
ちなみにUnoはメールでしたが、最近はLINEでのお問い合わせも増えてるみたいです。

<現在のお店に対する満足度>
みなさんほぼ満足しているようです。
と言っても初めてのお店という方が多いみたいなので、他のお店と比較出来ないのかもしれません。

<満足な点>
・お客様がいい方ばかり
・働いているセラピストも素敵な方ばかり
・個室待機
・お店の成長がみられる(規模の拡大など)

<不満な点>
・ルールがあまり無くアバウトすぎる
・スタッフが少ない(セラピストではない)
・相談する相手がいない
・集客力に問題がある
・接客と接客との間の休憩が短い、ほぼ無い
・待機場所が狭い
・部屋が狭い
スキルアップできない
・部屋の設備、備品に不満

不満は、言えばきりがないですよね(笑)

Unoが満足なのは、自由が多いこと。
不満なのは、集客がいまいちなことと、研修制度がないこと、それに…

あ、やっぱり不満の方がスルスル出てきます(´Д`ι)

不満のない完璧なお店なんて、ないですよね!

アンケート結果はいかがでしたでしょうか?

以外なのはお店に対する満足度が高いこと。
初めての方は、特にもらえるお給料が高いことで満足するのかも。

でもね?

東京都内だけでもメンズエステ店は数えきれないほどあります。
ある程度の妥協は仕方ないけど、自分に合ったお店に出会えるといいですね(^_^*)

今回アンケートを取らせていただいたのには理由があって(≧∀≦)
実は次回から少しずつ、Unoがオススメするメンズエステ店をご紹介していきます!
実際にUnoがお店に取材に行き、オーナーさんや働くセラピストさんにインタビュー!
お店のことを根掘り葉掘り詳しく聞いちゃいますヽ(*^∇^*)ノ
そしてなんと、指名したくなっちゃう愛されセラピスト(≧∀≦)にすぐ!なれると話題の(照)Hug healing schoolでのレッスンがかなりお得に受けられちゃうかも!!
楽しみにしててください(≧▽≦)ゞ
そしてアンケート第2弾もよろしくね!

皆さんのお店選びの指標になれば幸いです。

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アンケート当選発表!!

この度はお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました!
また、今回はアンケートを送れなかった方もいつもブログを読んでいただいてありがとうございます! 
お陰様で、なんとアンケート総数…


8通!


少な!と思う方もいらっしゃると思いますが、こんな私に協力していただける方が8名もいてくれることが、本当に嬉しいです!!

みなさまありがとうございました!

またアンケートを実施致しますので、その際はまたよろしくお願い致します!


さて、今回は厳正なる審査(笑)の結果、アミダくじでの抽選とさせていただきました!

「どれにしようかな?メンズエステの神様の言う通り、キンコンカンコンアブラムシジャガイモキャベツにサクランボ!」

f:id:uenotan:20160216213816j:image


左端で決定!
辿っていくと、、、?

f:id:uenotan:20160216213836j:image

パンパカパーン!
おめでとうございます(≧▽≦)ゞ

当選者はNo.005

プレゼントは120分のUnoによるトリートメントになります(≧∀≦)

有効期間は半年です!

005さん、ありがとう〜!
おめでとう〜!

ご連絡お待ちしております!



次回、アンケートのまとめをお送り致します。



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